Tracking
Identificá el pedido y consultá estados o estimaciones disponibles mediante integración.
Logística
Cada entrega, conectada con tu operación.
Transformá consultas de tracking, avisos e incidencias en gestiones con información y responsables.
Solicitar una demoOperadores y equipos de distribución
Procesos que hablan tu idioma.
Avisos proactivos
Comunicá novedades, demoras y próximos pasos según eventos del sistema logístico.
Incidencias
Relevá faltantes, entregas fallidas y cambios para derivarlos al equipo correcto.
Postentrega
Confirmá recepción y sostené el seguimiento de consultas o incidencias pendientes.
Integraciones a evaluar
TMS, WMS, ERP, tracking, sistemas de pedidos y APIs, según disponibilidad de cada sistema.
Cómo integramosAutomatización con límites claros
Las excepciones de entrega y los compromisos operativos se derivan al responsable con contexto.
Definimos accesos, fuentes de información y reglas de derivación antes de la puesta en marcha.
EL PRÓXIMO PASO ES CONCRETO
Veamos Dialéktika en tu operación.
Contanos cómo funciona hoy tu equipo. Preparemos una demo sobre tus canales, tus procesos y tus objetivos.
- Relevamiento de tu caso
- Procesos e integraciones a evaluar
- Alcance y próximos pasos